Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей – один за другим она лишилась любимого, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно спешащую деловую женщину с её бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для старой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась – появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца – аферист, а вместо счастья – тюремная камера. Однако, как в доброй истории, справедливость восторжествует. Настоящий герой, тот, кто действительно ценит Тосю, не даст ей пропасть.